GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER
(ved å huke teksten under ved sending av en bestilling kunden aksepterer følgende regler under)
Jeg har lest og godtar nettstedet vilkår og betingelser
CargoCentral
1 Virkeområde og avtalegrunnlag
(1) Disse generelle vilkårene gjelder for avtaler med HZF-Global GmbH og Cargo Central om transport av pakker (heretter kalt “forsendelser”). De omfatter også avtalte tilleggstjenester (heretter kalt “tjenester”) og videresending av pakker. HZF Global og Cargo Central omtales hver for seg eller i fellesskap som “Cargo Central”.
(2) I tillegg til disse alminnelige forretningsvilkårene gjelder de til enhver tid gjeldende versjoner av følgende dokumenter, som kan ses på CargoCentrals hjemmeside. Tjenester og priser”, Transportvilkår for farlig gods”, Vilkår for CargoCentral Transportforsikring og Tillatt innhold for nasjonale og internasjonale pakkesendinger. Cargo Central International Transport Conditions.
(3) I den grad det ikke foreligger ufravikelige lovbestemmelser, individuelle avtaler eller spesielle vilkår i henhold til punkt (2), gjelder bestemmelsene i §§ 407 ff. i HGB om transportavtaler i den tyske handelsloven (HGB).
2 Inngåelse av kontrakt; utelukkelse av tjenester (forbudte varer)
(1) En transportavtale for tillatte sendinger er inngått når avsenderen eller en av ham bemyndiget person overleverer sendingen til Cargo Central eller en av Cargo Central bemyndiget samarbeidspartner (“utlevering” eller “henting”) og Cargo Central tar imot den. Avsender plikter å informere Cargo Central om forsendelsen inneholder forbudte varer i henhold til punkt (2) før avtaleinngåelse. Eventuelle motstridende vilkår fra avsender skal uttrykkelig ikke bli en del av avtalen.
KLIKK HER FOR INFORMASJON OM FORBUDTE STOFFER!
3 Avsenders rettigheter og plikter
(1) Instrukser fra avsenderen om spesiell håndtering av en forsendelse er bare bindende hvis de er spesifisert i “Tjenester og priser” eller i en individuell avtale. Slike instruksjoner er generelt utelukket for ekspressforsendelser. Endringsinstrukser er utelukket etter utlevering av forsendelsen.
(2) Etter at CargoCentral har overtatt sendingen, har avsenderen ikke lenger rett til å si opp transportavtalen i henhold til § 415 HGB.
(3) Avsenderen er ansvarlig for å velge et CargoCentral-produkt eller en forsikring som ivaretar avsenderens interesser i tilfelle tap, skade eller forsinkelse.
(4) Avsenderen er forpliktet til å merke forsendelsen fullstendig og korrekt med mottakerens opplysninger og en fullstendig og korrekt avsenderadresse i Tyskland og til å pakke den tilstrekkelig sikkert slik at den er beskyttet mot tap og skade (§ 411 HGB).
4 CargoCentrals tjenester
(1) CargoCentral påtar seg å transportere forsendelsen til mottakeren. Leveringstiden er uforpliktende og representerer ikke en garantert egenskap, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
(2) Levering skjer alltid til mottakeren personlig eller til en person som er autorisert til å motta varene. I spesielle institusjoner (f.eks. sykehus, fengsler) skjer utleveringen til autoriserte mottakere.
(3) Hvis personlig levering ikke er mulig, kan forsendelsen alternativt overleveres til en stedfortreder (f.eks. naboer), forutsatt at dette er tillatt.
(4) Varer som ikke kan leveres, skal holdes tilbake for avhenting i inntil sju virkedager.
(5) Levering kan dokumenteres elektronisk, f.eks. med digital signatur eller PIN-prosedyre.
(6) Hvis forsendelsen ikke kan leveres, returneres den til avsenderen i Tyskland. Returforsendelser til utlandet er utelukket. Dersom også returforsendelsen mislykkes, har CargoCentral rett til å åpne forsendelsen og utnytte eller destruere den i henhold til lovens krav.
(7) Dersom utnyttelse ikke er mulig eller økonomisk rimelig, kan CargoCentral destruere sendingen etter en rimelig frist.
5 Priser og betalingsbetingelser
(1) Betaling for transporttjenester er basert på gjeldende “Tjenester og priser” og forfaller som hovedregel til betaling ved levering av forsendelsen. Ved ekspressforsendelser beregnes betalingen enten på grunnlag av den faktiske vekten eller volumvekten (avhengig av hva som er høyest).
(2) Avsenderen skal også bære eventuelle nødvendige tilleggskostnader, særlig for lagring eller returforsendelse.
(3) Hvis mottakeren ikke betaler hele beløpet, kan beløpet pluss et ekspedisjonsgebyr innkreves. Hvis mottakeren nekter å betale, er avsenderen likevel forpliktet til å betale.
6 Ansvar
(1) CargoCentral er ansvarlig for skade som er voldt forsettlig eller grovt uaktsomt av egne ansatte eller autoriserte tredjeparter. CargoCentral har ubegrenset ansvar for skade på liv, legeme eller helse.
(2) For øvrig er ansvaret for tap eller skade begrenset til direkte, typisk påregnelig skade, innenfor de lovbestemte maksimale ansvarsgrenser.
(3) Ansvaret er ikke utelukket for tap eller skade som ikke overstiger en verdi på 500 euro per sending. Ved forsinkelse er ansvaret begrenset til tre ganger transportprisen. CargoCentral er kun ansvarlig for tilleggstjenester som for eksempel postoppkrav opp til den respektive servicegrense.
(4) En forsendelse anses som tapt dersom den ikke er utlevert innen 20 kalenderdager etter innlevering og det ikke kan fastslås hvor den befinner seg.
(5) Erstatningskrav fra avsender eller mottaker mot CargoCentral er utelukket dersom skaden skyldes følgende forhold
Mangelfull emballering eller merking fra avsenders side,
håndtering, lagring eller transport av varer som er utelukket i henhold til § 2 nr. 2,
uriktige opplysninger om avsender eller mottaker,
force majeure (f.eks. naturkatastrofer), krig, opprør, offentlige tiltak, streik, lockout eller andre forhold som CargoCentral ikke er ansvarlig for,
indre ødeleggelse eller naturlig tilstand på godset,
innbrudd, ran eller tyveri, med mindre CargoCentral har utvist skyld.
(6) I den utstrekning loven tillater det, er CargoCentrals ansvar for indirekte skader, følgeskader, tapt fortjeneste eller andre økonomiske tap utelukket.
7. Forsikring
(1) Avsender kan tegne tilleggstransportforsikring for forsendelser i henhold til “Vilkår for CargoCentral Pakke / CargoCentral Ekspresstransportforsikring”.
(2) Forsikringen dekker risikoen for tap og skade på forsendelsen under transport opp til de avtalte forsikringssummer og vilkår.
(3) Inngåelse av transportforsikring fritar ikke avsenderen fra sine forpliktelser til å sørge for forsvarlig emballering og merking.
8. Personvern
(1) CargoCentral behandler personopplysninger om avsender og mottaker utelukkende innenfor rammen av gjeldende personvernlovgivning.
(2) Behandlingen av personopplysninger skjer for å oppfylle avtaler, leveranser, kundeservice, betalingsformidling og lovpålagte dokumentasjonsplikter.
(3) Ytterligere informasjon finnes i CargoCentrals personvernerklæring, som du finner på cargo-central.de/datenschutz (eksempel på URL).
9. Verneting og gjeldende rett
(1) Verneting for alle tvister som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene er, så langt loven tillater det, CargoCentrals forretningskontor.
(2) Tysk lov skal gjelde eksklusivt, med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG).
10. Salvatorisk klausul
Skulle noen av bestemmelsene i disse Vilkårene være eller bli helt eller delvis ugyldige eller ugjennomførbare, skal gyldigheten av de øvrige bestemmelsene ikke påvirkes. Den ugyldige bestemmelsen skal erstattes av en juridisk tillatt bestemmelse som kommer så nær det økonomiske formålet med den ugyldige bestemmelsen som mulig.